Peut-être vous arrive-t-il de facturer un patient et d’en attendre le paiement un tiers : une clinique, une maison de retraite, une tutelle… Comment s’organiser ?
Vous avez établi la facture du patient et êtes devant le bordereau de paiement. Comme règlement, cochez Tiers. En dessous, dans la case Tiers, vous tapez le début du nom du tiers qui paiera. S’il n’existe pas, cliquez sur le + en bout de ligne pour le créer. S’il existe, choisissez-le dans la liste. Pour voir toute la liste, tapez une lettre puis effacez-la.
Lorsque vous enregistrez le bordereau de paiement, il est mis au compte du tiers.
Pour revoir ce que ce tiers vous doit, rendez-vous sur le tableau de bord, dans l’onglet Payeurs. Dans l’éditeur de recherche, tapez le début de son nom ou enlevez toute lettre pour obtenir toute la liste. Localisez le tiers et faites un double clic sur sa ligne. Un état nominatif apparaît. Dans la rubrique Impayés : toutes les factures qui vous sont dues. Dans la rubrique En attente : tous les paiements annoncés par les avis de paiement Sésam-Vitale. Cet état s’imprime. Besoin de détail ? Cliquez sur une facture et menu Edition, Afficher les infos vous donne une palette d’informations sur la facture, son origine, les paiements déjà reçus.
Un tiers vous adresse un paiement ou la promesse d’un paiement. Dans le menu Suivi, choisissez Recevoir un paiement d’un tiers. Un bordereau spécifique vous permet de retrouver toutes les factures en attente, par tiers, par date de soins ou par patient. Dans la liste du haut, localisez les factures objets du règlement. Faites-les passer dans la liste du bas en sélectionnant la ligne et pressant la touche retour ou par glisser/déposer. Lorsque le paiement est reconstitué, indiquez le mode de paiement et terminez votre bordereau comme ceux des patients.
Le traitement du tiers payant Sésam-Vitale est différent et fera l’objet d’un prochain MédiStoriel.